Términos y Condiciones
Términos y condiciones
REQUISITOS DE COMPRA:
- Para poder incluirlo a nuestra lista de clientes es necesario realice su compra mínima ya que solo vendemos mayoreo. Primer compra de $500 USD y $100 USD pedidos sucesivos.
- Pago de contado, No ofrecemos crédito.
- Los precios de los productos son en dólares, tomamos la cotización del D.O.F. o el SAT para convertir el total a pesos mexicanos.
- La paquetería en la que será enviada su mercancía, será de su elección y usted correrá con ese gasto.
- Los pedidos, pueden ser enviados a través de este portal, correo o fax.
Sitio Web Mundo Del Listón
Bienvenido a nuestro portal de internet www.mundodelliston.com (el “Sitio Web Mundo del Listón”) a través del cual podrás seleccionar y adquirir en línea nuestros productos, asegúrate de leer y entender los términos y condiciones que encontraras a continuación; lo cuales regirán la compra que hagas de cualquiera de nuestros productos, te recordamos que por el simple hecho de acceder al mismo estarás confirmando su entendimiento y aceptación.
El (“Sitio Web Mundo del Listón”), es propiedad de Mundo del Listón, S. de R. L. de C.V., con domicilio en Cadena de las Américas #9 int. 3 Col. Glorias del Colli, Zapopan, Jal. C. P. 45010
Aceptación de los Términos y Condiciones
Cualquier persona al ingresar y utilizar el Sitio Web Mundo del Listón, se le considerara como el usuario (el “Usuario”), quien por el simple ingreso y navegación dentro del mismo y en caso de que compre cualquiera de nuestros productos ofrecidos en el sitio, está aceptando los términos y condiciones de uso de este sitio web y la compra de productos utilizando medios electrónicos en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás relativos y aplicables del Código Civil Federal (los “Términos y Condiciones”), los productos que se adquieran serán entregados dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).
Convenio de Adhesión
El presente convenio de adhesión para el uso del Sitio Web Mundo del Listón (el “Convenio”), lo celebran Mundo del Listón, S. de R.L. de C.V. (“Mundo del Listón”) como responsable del Sitio Web Mundo del Listón y el Usuario, sujetándose a los Términos y Condiciones.
Si el Usuario no acepta los Términos y Condiciones de este Convenio, deberá abstenerse de acceder, utilizar y navegar dentro del Sitio Web Mundo del Listón.
Se recomienda al Usuario guardar una copia de los Términos y Condiciones para su propio expediente.
Uso de Sitio Web Mundo del Listón
El Usuario está de acuerdo en que para realizar compras de productos ofrecidos en el Sitio Web Mundo del Listón, observará lo siguiente:
Mayoría de Edad.
Tener por lo menos 18 años de edad.
Cuenta Única.
El Usuario podrá crear una cuenta no transferible y revocable (la “Cuenta”) para utilizar el Sitio Web Mundo del Listón observando los Términos y Condiciones, con el propósito de comprar los productos ofrecidos por Mundo del Listón a través del Sitio Web Mundo del Listón, sujetándose a lo siguiente:
Contraseñas.
Cada Usuario es el único responsable de mantener las contraseñas y otros identificadores de su cuenta segura, liberando a Mundo del Listón de cualquier situación al respecto para todos los efectos a que haya lugar.
El Usuario como titular de su Cuenta es totalmente responsable de todas las operaciones realizadas con su contraseña.
Mercadotecnia.
Durante el proceso de registro de Cuenta, el Usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales de Mundo del Listón, teniendo el Usuario la opción de cancelar dicha opción posteriormente.
Equipo y Acceso.
Para el debido ingreso y uso del Sitio Web Mundo del Listón, el Usuario deberá tener acceso a equipos, software y conexión a la red de internet siendo por su cuenta y responsabilidad tales herramientas.
Uso de Información.
El Usuario únicamente podrá copiar e imprimir la información y/o imágenes publicada en el Sitio Web Mundo del Listón (el “Contenido”) exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresamente prohibido el uso comercial del Contenido.
Buenas Costumbres.
Mundo del Listón podrá bloquear el acceso al Usuario o remover la información, comunicación o material que sea contra las buenas costumbres, entre otras:
I) abusiva, difamatoria, ofensiva u obscena;
II) fraudulento o engañoso;
III) violatorio a los derechos de autor o propiedad intelectual de terceros; o,
IV) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este Convenio.
El Usuario está de acuerdo en que la Cuenta es personal, única e intransferible, con la cual podrá acceder a su historial de compras y pedidos realizados, verificar el estado de sus pedidos, acceder a su carrito de compra, tener acceso a promociones y descuentos que le informe Mundo del Listón, por lo que es responsable de todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta.
Mundo del Listón en caso de identificar diferentes Cuentas con datos coincidentes o relacionados con un Usuario, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas en cualquier momento.
Mundo del Listón se reserva el derecho de rechazar o cancelar sin mayor formalidad el registro de una Cuenta si el Usuario no da cumplimiento a los Términos y Condiciones.
Seguridad del Sitio Web Mundo del Listón.
Queda prohibido al Usuario
- violar la seguridad del sitio;
- causar saturación del sitio mediante “inundación” (flooding), “envío de correo no deseado” (spamming), “bombardeo de correos” (mailbombing) o “generación de fallas” (crashing), reconociendo el Usuario que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden causar responsabilidades civiles o penales.
Suspensiones del Servicio.
Mundo del Listón no será responsable por daños y/o perjuicios causados al Usuario debido a interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a internet, falla en el sistema de telecomunicaciones, suministro de energía eléctrica, fuerza mayor o casos fortuitos, entre ellos ataques cibernéticos de terceros.
Incumplimiento.
Cualquier incumplimiento a los Términos y Condiciones dará lugar a la revocación y cancelación automática de su Cuenta, sin previo aviso y sin responsabilidad para Mundo del Listón, quien reconocerá cualquier orden de compra pagada previamente a la cancelación de la Cuenta.
Responsabilidad.
Mundo del Listón no será responsable de cualquier pérdida, daño o perjuicio que se le llegue a ocasionar al Usuario en caso de que el Usuario incumpla los Términos y Condiciones.
Compra de Productos
Todos los productos que el Usuario seleccione para compra en el Sitio Web Mundo del Listón deberán ser pagados por el Usuario conforme al precio publicado para cada producto y mediante las opciones de pago indicados en el Sitio Web Mundo del Listón, el precio publicado NO incluye impuestos de venta.
Formas de Pago
No existen ventas a crédito todos los precios señalados son de contado.
El cliente podrá realizar su pago en cualquiera de las formas siguientes:
- Depósito en Ventanilla
- Trasferencia Bancaria
Una vez realizada la Orden de Compra Mundo del Listón enviará al Usuario una confirmación vía correo electrónico indicando que su orden ha sido procesada con los detalles de la Remisión y Empaque junto con el Total de la compra realizada.
Productos, Precios y Gastos de Envío
Productos.
Los productos ofrecidos en el Sitio Web Mundo del Listón estarán disponibles dependiendo del volumen solicitado por el Usuario. Todos los precios, promociones y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Todos los productos ofrecidos en el Sitio Web Mundo del Listón están sujetos a existencias y disponibilidad, consecuentemente el tiempo de entrega puede variar conforme a lo indicado por Mundo del Listón en el número de pedido.
Precios.
Todos los precios de los productos que se establecen en la Sitio Web Mundo del Listón no incluyen el impuesto al valor agregado correspondiente y demás impuestos que pudiera corresponder conforme a la legislación aplicable.
Gastos de Envío.
Los costos del envío serán a cargo del cliente.
Procesamiento de una Orden de Compra.
El Usuario está consciente que en ciertos casos una orden no pueda ser procesada por diferentes motivos, en cuyo caso, Mundo del Listón se reserva el derecho de:
- no aceptar o cancelar la orden de compra; y/o de
- solicitar más información al Usuario.
Errores en Precio.
El Usuario acepta que se pueden producir errores en los precios de los productos, en caso de que Mundo del Listón advierta errores tendrá derecho a informar al Usuario el precio correcto y el Usuario deberá confirmar que está de acuerdo con el precio correcto o cancelar la orden de compra. Lo anterior independientemente de si el Usuario abono dinero al precio del producto. En caso de error en el cobro Mundo del Listón reembolsará el excedente al Usuario al mismo medio de pago utilizado.
Del Pago
El Usuario podrá pagar por los productos seleccionados en Sitio Web Mundo del Listón con cualquiera de las opciones de pagos indicados en el Sitio Web Mundo del Listón, reservándose Mundo del Listón modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso.
A toda compra se le asignará una identificación informativa (el “Número de Orden”).
Mundo del Listón informará al Usuario de recibida la orden cualquier problema o inconveniente de su pedido vía correo electrónico o telefónicamente.
Mundo del Listón procesará la orden de compra y enviará la Remisión vía correo electrónico con la Cantidad a Pagar al Usuario con cualquiera de las opciones de pagos indicados en el Sitio Web Mundo del Listón.
Mundo del Listón se reserva en todo momento procesar una orden de compra si el Usuario no se identifica o proporciona sus datos
Políticas de Facturación
La facturación de las compras realizadas de productos en el Sitio Web Mundo del Listón estará disponible una vez realizado, validado y confirmado el pago.
El Usuario acepta que en caso de requerir factura deberá solicitarla en el mismo mes en que realizó la compra.
Mundo del Listón se reserva en todo momento el derecho de negar la solicitud de facturación en caso de que la solicitud se realice en un mes posterior a la fecha compra, sin excepción alguna.
Con el fin de solicitar su factura, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a facturas@mundodelliston.com con los siguientes requisitos fiscales:
- Número de Orden;
- RFC con homoclave;
- Nombre completo o razón social;
- Domicilio fiscal completo (calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal);
- Forma en la que realizó el pago;
- Tipo de gasto;
- Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago; y,
De ser procedente, el Usuario deberá de recibir por el mismo medio su factura en un plazo de 10 a 48 horas hábiles posteriores de realizar su solicitud.
Una vez emitida la factura correspondiente, Mundo del Listón no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.
Entrega de los Productos
Los tiempos de entrega comienzan a partir de la confirmación del pago por parte del banco emisor del instrumento con el que pagó el Usuario y, se indicarán en el Número de Orden que Mundo del Listón le envíe electrónicamente al Usuario.
El Usuario está consciente de que el envío de los productos puede sufrir ajustes por situaciones ajenas y fuera de control de Mundo del Listón, por lo que está de acuerdo en que no reclamará a Mundo del Listón por tal situación y realizará sus compras previendo que pueden entregarse más tarde de lo previsto.
En caso de que por situaciones provocadas por un caso fortuito o de fuerza mayor se pierdan los productos, Mundo del Listón no será responsable por tales situaciones, siendo que asistirá al Usuario en cobrar el seguro correspondiente y en caso de que el Usuario así lo desee, fincará una nueva orden de compra en el Sitio Web Mundo del Listón.
Promociones
Mundo del Listón podrá informar al Usuario que tenga una Cuenta vía correo electrónico, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones de los productos que se venderán a través del Sitio Web Mundo del Listón.
El Usuario será responsable de leer los términos y condiciones particulares para cada promoción ya que no podrán ser canjeados por otros productos o por dinero que no sean los indicados en la promoción.
En caso de que Mundo del Listón le otorgue un código o un cupón al Usuario con Cuenta, el Usuario tendrá derecho de usarlo durante la vigencia del mismo para el producto en específico, en los términos y condiciones indicados en la promoción, para que proceda su pedido y se aplique la promoción correspondiente, liberando el Usuario a Mundo del Listón de cualquier mal uso que le dé al cupón o promoción ofrecida.
Información de los Productos
La información indicada en el Sitio Web Mundo del Listón respecto de los productos ahí ofrecidos, las fotografías o vídeos, y cualquier otro contenido son indicados exclusivamente a modo orientativo. Mundo del Listón no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre los productos.
Debido a la naturaleza del proceso de enrollado de las telas, el metraje especificado en la descripción de estos productos en la presentación por metro puede presentar una variación de +- 5%, es por ello que Mundo del Listón no se hace responsable en caso de que se presente dicha variación en el metraje de las telas y plásticos.
El ancho del metraje de listones y plásticos puede tener variaciones derivado de la producción de diferentes lotes.
Se aplican restricciones en toda la venta por rollo de listones y plásticos, después de ser pagado el producto no se aceptarán cambios, devoluciones ni cancelaciones una vez que la tela o plástico haya sido cortada según el metraje especificado por el cliente en el pedido.
Cancelación y Devoluciones
Cancelación.
El Usuario tiene derecho de cancelar su compra realizada a través del Sitio Web Mundo del Listón dentro de un plazo de 1 día a que reciba su confirmación de pedido para hacer su cancelación y evitar que sea procesados como “orden de Compra”.
El Usuario podrá consultar el estatus de la compra en la sección de mis pedidos de la Cuenta del Usuario o hablando al Centro de Atención a Clientes de Mundo del Listón.
Si los productos ya salieron del Centro de Distribución de Mundo del Listón, entonces el Usuario está de acuerdo en sujetarse al siguiente procedimiento de Devolución.
Devolución.
El Usuario podrá devolver los productos adquiridos en el Sitio Web Mundo del Listón, siempre y cuando:
Variaciones de Color del Producto.
Mundo del Listón no se hace responsable por variaciones de color o tono con respecto a la fotografía del producto mostrada en el Sitio Web Mundo del Listón, ni se hace responsable por variaciones de color o tono dentro de un mismo lote de los productos recibidos por el Usuario.
Esta variación de color o tono no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Por Defectos.
Si la devolución obedece a que el o los productos recibidos por el Usuario están defectuosos o fuese diferente al adquirido a través del Sitio Web Mundo del Listón, el Usuario deberá indicar los defectos de los productos al Centro de Atención a Clientes dentro de los 3 (tres) días calendario para hacer su cancelación y solicitar su devolución.
Comprobación de Producto Defectuoso.
El Usuario tiene que documentar el defecto del producto recibido con una o varias fotografías que muestren claramente el defecto y enviarlo por correo electrónico al Centro de Atención a Clientes de Mundo del Listón, el cual evaluará la viabilidad de la devolución del producto defectuoso, lo cual bajo ningún concepto se debe asumir que está autorizada la devolución de la compra, sino que simplemente se está autorizando la devolución del producto para ser revisado físicamente.
Solicitud de Devolución.
En caso de requerir la devolución, el Usuario deberá de proporcionar el Número de Orden, su identidad y los productos a ser devueltos.
Al aprobar Mundo del Listón la devolución de los productos y se requiera, el Usuario deberá enviar el producto en su empaque original o con un nuevo empaque.
Si la razón de la devolución es imputable a Mundo del Listón S. de R. L de CV, el costo del flete será cubierta por nosotros, si la causa es imputable al cliente por solicitar erróneamente la mercancía, el flete del envío y de la devolución será cubierta en su totalidad por el cliente.
Cambios: si la mercancía recibida no cumple con las características de lo que solicitó el cliente, la mercancía podrá ser cambiada sin costo para el cliente siempre y cuando sea por causas imputables a nosotros, si el cliente cometió algún error en su pedido la mercancía se le cambiará, sólo deberá cubrir los fletes de envío.
El presente Convenio y el Aviso de Privacidad de Mundo del Listón, así como cualquier modificación y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen regularmente en el Sitio Web Mundo del Listón por Mundo del Listón, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Mundo del Listón en relación con los productos ofrecidos por Mundo del Listón en el Sitio Web Mundo del Listón.
Leyes Aplicables y Tribunales Competentes
En caso de que el Usuario viole lo pactado en este Convenio, Mundo del Listón podrá negarle al Usuario el uso de su Cuenta y excluirlo de futuras operaciones ofrecidas desde el Sitio Web Mundo del Listón, y/o podrá a su elección tomar las acciones legales que considere pertinentes para salvaguardar sus intereses.
Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de las obligaciones derivadas de este Convenio, Mundo del Listón y el Usuario se someten expresamente a lo estipulado en el Código Civil Federal y demás leyes aplicables, así como a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que tengan o llegaren a adquirir por virtud de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otro motivo, no aplicando la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías para las operaciones realizadas en el Sitio Web Mundo del Listón.
Última Actualización
El presente Convenio fue publicado el día 02 de Enero del 2020.
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS A MUNDO DEL LISTÓN, S. DE R. L. DE C. V.